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마이크로소프트 기부 프로그램의 개요

마이크로소프트는 기술이 놀라운 일을 할 수 있다고 믿습니다. 따라서 마이크로소프트는 세계 각지에 있는 귀하와 같은 단체와 파트너 하여 미션을 이루려고 합니다. 귀하의 단체가 단일 공동체를 섬기는 단체이든 또는 수백만명을 섬기는 국제적 비영리 단체이든, 마이크로소프트는 소프트웨어 기부, 트레이닝, 그리고 자원을 통해 도울 수 있습니다.

비영리와 공공 도서관을 위한 마이크로소프트의 소프트웨어 기부 프로그램은 테크숩 아시아의 제일 인기가 많은 자원 중 하나입니다. 2011년 12월 31일 부로 미국의 109,414 단체들은 시중 가치 $1,791,000,000와 동등한 자원 기부를 받았습니다.

적격성과 수량 할당량

테크숩 아시아를 통해 기부되는 마이크로소프트 제품들은 볼륨 라이선싱 제품입니다. 이것은 단체들과 도서관들이 유통되는 현지 상점에서 구입하는 경로와는 조금은 다른 절차를 통해 소프트웨어를 설치하고 추적해야 된다는 것을 의미합니다. 또한 볼륨 라이선싱을 통해 단체들은 유통되는 소프트웨에서는 제공 안되는 혜택에 대한 접근이 가능합니다.

아래의 정보는 단체들이 자주 접하게 될 볼륨 라이선싱 프로그램의 몇몇 기능들에 대한 내용입니다.

불륨 라이선싱 서비스 센터 (Volume Licensing Service Center)

볼륨 라이선싱 서비스 센터(VLSC)는 마이크로소프트의 웹사이트로써 설치 키의 획득, 소프트웨어의 다운로드, 설치 디스크 주문, 그리고 마이크로소프트의 기부를 통해 얻는 여러가지 혜택의 대한 접근을 위해 사용 가능합니다. 첫 단계는 VLSC 웹사이트에서 계정를 만드는 것입니다. VLSC를 통한 계좌는 테크숩 아시아의 계좌와 별개이며 테크숩 아시아 회원 서비스는 그것에 대한 접근권한이 없습니다. 귀하가 테크숩 아시아에를 통해 만드는 각각의 요청은 권한 번호와 라이선스 번호가 할당됩니다. 테크숩은 VLSC가입이 처음인 경우 필요한 정보와 함께 이것들을 귀하에게 전송해 드립니다.

볼륨 라이선스 동의서와 제품 사용 권한

VLSC에 등록할때 귀하는 동의서의 규정 및 조건들을 따르기로 동의하는 것입니다. 이 규정 및 조건들은 볼륨 라이선싱 소프트웨어의 기본적 규칙을 설립합니다. 각각의 응용 프로그램은 또한 제품 사용 권한이 있습니다. 이 정보는 제품 라이선싱 검색 사이트에서 찾을 수 있습니다.

많은 단체들이 모르고 있는 제품 사용 권한은 대부분의 데스크톱 응용 프로그램은 (운영체제 [OS]는 포함안됨) 두번 설치 할 수 있다는 것입니다: 첫번째는 메인 워크스테이션 (라이선스 된 기기) 그리고 두번째는 노트북이나 PDA같은 휴대용 기기에 설치 가능합니다. 처음에 설치된 것과 휴대용 기기의 카피는 (copy) 같은 버전 그리고 언어여야 하고 휴대용 기기에 설치된 소프트웨어는 메인 워크스테이션의 사용자인 한명의 주 사용자만 사용할 수 있습니다.

소프트웨어 보증 (Software Assurance)

테크숩 아시아를 통한 마이크로소프트 기부 제품은 항상 Software Assurance를 포함합니다. Software Assurance는 소프트웨어 수령인들이 자신의 제품의 새로운 버전으로 무료 업그레이드를 받을 수 있도록 하는 마이크로소프트의 프로그램입니다. Software Assurance는 귀하가 받는 소프트웨의 기부에 여러 방법으로 가치를 더합니다. 귀하의 단체는 마이크로소프트의 마이크로소프트 e-learning 수업들, 재해 복구를 위한 콜드 백업, 그리고 다국어 패키지를 받을 수 있습니다.

Software Assurance의 혜택은 2년동안 지속됩니다. Software Assurance 기간의 끝이 다가올때 귀하는 Software Assurance기간이 곧 종료된다는 통보 이메일을 받게됩니다. 이것은 제품 라이선스의 기한이 끝난다는 의미가 아닙니다. 제품은 계속 사용해도 되지만 Software Assurance의 e-learning이나 무료 버전 업그레이드의 혜택은 받지 못합니다.

설치 미디어 (소프트웨어)

대부분의 제품을 위해 교체 디스크, 소프트웨어를 다른 언어나 버전으로 설치가 필요하다면 VLSC에서 획득 가능합니다. 소프트웨어 설치 키트를 받는데는 요금 청구가 되진 않지만 파일들을 변환 시켜야 (ISO 포맷으로 되어 있음) 설치에 사용 할 수 있습니다. 30$을 지불하시면 디스크로 제품을 주문 하실 수 있습니다.

소수의 제품들은 VLSC를 통하여 제공 받으실 수 없습니다. 그런 제품들에 관련되서는 Microsoft Worldwide Fulfillment 를 (65)6622-1235 / 1800-820-9963 에 전화 또는 (65)6882-8866 팩스 해주시길 바랍니다.

테크숩 아시아를 통해 사용 불가한 디스크를 받으신다면 customerservice@techsoup.asia 에게 이메일 또는 (852) 2922-9259에 전화 해주시길 바랍니다.

환불과 반품

기부 받으신 마이크로소프트 제품을 반품하거나 반품 또는 교환하고 싶으시다면 요청의 마이크로소프트 부분 전부를 반품하시고 새로운 요청을 제출 하셔야 합니다. 교환시에는 제품을 반품 하신 후 새롭고 수정된 요청으로 원하시는 물품을 제출하시면 됩니다.

미디어 디스크를 받으셨다면 반품은 기존의 포장이 뜯기지 않은 상태여야 하며, 소프트웨어가 하나도 설치 안되어야 하고, 물품은 수령한지 60일이 지나지 않았어야 합니다.

마이크로소프트 소프트웨어 기부 프로그램을 통해 받은 하나 또는 다수의 물품을 반품 또는 교환 하고 싶으시다면 테크숩 아시아 프로그램 고객 서비스에게 다가올 반품에 대한 통지를 (852)2922-9259 를 전화해 해주시길 바랍니다.

반품이 완료 된 후 평상시에는 업무일이 8일 지난 후에 계좌의 기부 한정이 다시 재설정 됩니다.

마이크로소프트의 다른 자원

추가적인 소프트웨어 필요가 있는 비영리 단체는 마이크로소프트의 자선단체 열린 라이선스 프로그램을 확인해 보시길 바랍니다. 이 프로그램은 단체들이 볼륨 라이선싱 소프트웨어를 할인된 가격에 제공합니다.

마이크로소프트의 웹사이트  www.microsoft.com/nonprofit에서 비영리 단체들을 위한 보조금, 무료 소프트웨어, 도움, 트레이닝, 그리고 단체들이 어떻게 마이크로소프트의 기술을 사용하여 공통의 과제들을 해결하는 이야기들을 확인해 보시길 바랍니다.

도움 받는 방법

테크숩 아시아는 여러 마이크로소프트 제품과 라이선싱 요구에대한 세부적인 논의를 제공합니다. 하나의 예는 윈도우 서버 버전과 라이선싱 지침서입니다. 이 페이지는 모든 마이크로소프트 서버 제품 페이지에 링크 되어 있습니다. 테크숩 아시아를 통해 제공하는 서버 제품 라이선스는 제품 페이지의 관계된 제품 섹션에서 링크되어 있습니다.

마이크로소프트 소프트웨어에 선택과 획득을 극대화 할 수 있도록 도움을 받기 위해 테크숩 아시아의 기사, 블로그, 토론, 그리고 웹 세미나를 활용해 소중한 자원을 얻으시길 바랍니다. 저희의 온라인 공동체는 귀하가 필요한 제품을 선정하는데 도움을 줄 수 있는 기술 전문가들의 활발한 참여를 얻고 있습니다.

테크숩 아시아 고객 서비스는 마이크로소프트 기부 프로그램에 대한 질문에 관련되 지원을 해 드릴 수 있습니다. 연락처 페이지를 확인하세요.

마이크로소프트는 온라인 제품 지원을 제공합니다.