Help & Support Register Login
AA

Payments

Having some issues related to settling the administration fees? Here are some quick tips about the most frequently asked questions that can help you sort that out. 

 

Cara Pembayaran yang diterima

  • Kad Kredit

TechSoup Asia menggunakan PayPal sebagai laluan kad kredit kami. Anda tidak perlu mempunyai akaun PayPal untuk membayar melalui Kad Kredit. Untuk membayar dengan kad kredit, ikuti langkah berikut:

  1. Daftar masuk, kemudian klik "My Orders".
  2. Ikut arahan sehingga anda mencapai "Place your Order" dan ke page PayPal.
  3. Setelah anda selesai memasukan butiran anda pada "Pay with credit card or log in" page, kemudian akan ke page  "Review Your Payment".
  4. Anda akan perlu klik pada pautan oren untuk membuat pembayaran akaun anda.
  5. Anda kemudiannya seterusnya akan ke skrin menunjukan ucapan terima kasih kerana pembayaran yang anda lakukan dan menyediakan anda dengan ID resit.
  6. Pada peringkat ini aliran kerja yang akan mengemas kini dan “Completed” setelah anda anda telah membuat pembayaran.

 

  • PayPal

Menggunakan PayPal, anda boleh membayar menggunakan kredit akaun PayPal anda, menggunakan akaun bank yang dikaitkan dengan akaun PayPal anda, atau menggunakan kad kredit yang berkaitan. Sila ikuti langkah-langkah ini:

  1. Daftar masuk, kemudian klik "My Orders".
  2. Ikut arahan sehingga anda mencapai "Place your Order" dan ke page PayPal.
  3. Pada "Pay with credit card or log in" page, daftar masuk ke akaun PayPal dan ikot arahan untuk memilih sumber pembayaran yang betul.
  4. Skirn yang set serusnya, seharusnya menayakan tentang "Review Your Payment".
  5. Anda akan perlu klik pada pautan oren untuk membuat pembayaran akaun anda.
  6. Anda kemudiannya seterusnya akan ke skrin menunjukan ucapan terima kasih kerana pembayaran yang anda lakukan dan menyediakan anda dengan ID resit.
  7. Pada peringkat ini aliran kerja yang akan mengemas kini dan “Completed” setelah anda anda telah membuat pembayaran.

Click here for more information regarding PayPal. Through Paypal you can pay either via a credit card (Visa or Mastercard), or you can pay via a direct deposit. The process to pay via a credit card is the first option you will be given, but if you need to pay via a direct bank deposit you will first need to register an account with paypal.

Once you have registered an account with Paypal you will have the option to add funds to your Paypal account from your nominated bank account and hence pay for your TechSoup Asia items. Please note that it can take Paypal up to 5 days to verify your account to accept direct bank deposit payments.

Wait, don't have a Paypal account? Don't worry, here's a step-by-step tutorial that will help you create one in an instant: Setting up a Paypal account.

 

  • Cek

Sekiranya pembayran menggunakan cek, pembayaran mengunakan cek seharusnya dibuat atas nama "Connecting Up Inc" danmencatatkan satu salinan invois anda kepada:

Connecting Up Inc
GPO Box 11017
Adelaide SA 5001
Australia

 

  • Pindahan wang melalui bank

Apabila pembayaran melalui pemindahan bank, sila ambil perhatian bahawa sebagai dana yang dipindahkan ke akaun bank Australia ini boleh dikenakan yuran bank yang lebih tinggi.

 

To: Connecting Up Inc
Account number: 124402036
SWIFT Code: NATAAU3305A
Banking institution: National Australia Bank

 

 

 

Peringatan

  • Masa dan kos penghantaran

Walaupun hampir semua derma perisian kini terutamanya diperolehi melalui muat turun, organisasi masih boleh memilih untuk meminta Microsoft cakera pemasang yang akan dihantar terus ke pejabat mereka. Sila beri perhatian, penghantaran cakera pemasang yang dihantar ke pejabat anda tidak akan dikenakan sebarang caj tambahan semasa semua dan sepenuhnya percuma.
Sebaliknya, penghantaran biasanya dianggarkan mengambil masa antara 10 hingga 14 hari, atau kepada maksimum 28 hari, dari hari bayaran telah diterima.

 

  • Yuran bank bagi cek dan pemindahan bank

 

Sila ambil perhatian, akaun bank kami bertempat di Australia, yang dikendalikan oleh rakan kongsi Australia kami Connecting Up. Sebagai nota tambahan, pembayaran melalui pemindahan bank atau cek akan dikenakan bayaran tambahan dari bank anda. Untuk mengetahui jumlah yang sebenar  caj-caj tambahan yang akan dikenakan, sila hubungi bank anda untuk maklumat lanjut.

 

  • Tempoh pemprosesan pembayaran

 

Memilih cara bayaran secara online (kad kredit atau Paypal) atau offline (pindahan melalui bank atau cek) boleh mempunyai masa pemprosesan yang berbeza-beza. Pembayaran secara online (kad kredit atau Paypal), bayaran adalah lebih cepat untuk diterima, jadi anda boleh mengharapkan pesanan anda untuk diselesaikan secepat.

Sebaliknya, memilih untuk membayar melalui kaedah offline (pemindahan bank atau cek) boleh mengambil sedikit masa sebelum ia diterima. Biasanya, pindahan bank akan mengambil masa 1 minggu, manakala, cek biasanya akan mengambil masa 2 minggu. Sila ambil perhatian bahawa masa pemprosesan yang masih boleh berbeza-beza mengikut pelbagai faktor.

 

  • Menukar Cara Pembayaran

Setelah pesanan anda telah ditandakan sebagai belum selesai,menukar kaedah pembayaran akan mungkin boleh dilaukan melainkan anda mendapat bantuan customerservice@techsoup.asia atau local agent di negara anda.